Sağlıkta 182 ve Kayıt Rezaleti
Alınan duyumlara göre 8- Şubat 2016 Tarihinde önceden randevu alan hastalar ve o gün tedavi olabilmek için sabah erken saatlerde Üsküdar Devlet Hastanesi Doğancılar Semt polikliğine müraat ettiler. Hastalar ve yakınları hasta kayıt kabule müracaat edince şoke oldular. Çünkü üç kayıt kabul yerinden yalnızca bir tanesi faal olduğunu gördüler. Hasta ve yakınlarının tepkileri sonucunda yetkililer iki bilgisayarın çöktüğünü ancak tek bilgisayarın çalıştığını elllerinden bir şey gelmediğini söylemeleri hasta ve yakınlarını dahada kızdırdı. Kayıt alanına sığmayan hastaların bir çoğu öfkeli bir şekilde evlerine gittiler.
Randevu alan hastalar ise "Doktorların boş kaldığını ve kendilerinin ise günler öncesi randevu aldıkları halde neden burada olduklarını anlamadıklarını" dile getirdiler. Mademki burada kayıt olacaklardı neden internetten ve ya alo 182 den randevu aldıklarını anladıklarını dile getirdiler. Hastaların sorularına azarlayarak ters cevap veren güvenlikçi bir bayan hastaların " Hastalara daha düzgün konuşmasını hakaret etmek hakkı olmadığını" söylerek tepki verdiler.
Daha sonra bir bilgisayarında daha aktif hale getirilmesi bir tarafa randevulu ve bir tarafada randevusuz hastalar alınmaya başladı. Randevulu hastaların randevusuz hasatlara nazaran daha üç katı fazla olduğu gözlemlendi. Hatta randevulu hastaların bir çoğunun randevusuz hastaların olduğu sıraya geçerek daha erken muayene olmak şansına kavuştular.
Sabah 10.10 randevusu olanlar ancak 13. 50 ye doğru mauayene olabildiler.Saat 14.00 doğru bir çok hastanın yine kayıt kabul önünde büyük bir kalabalık oluşturduğu görüşmüştür.
Haftanın ilk gününde hastaların kayaıt kabulllerinin yapıldığı bilgisayarlar Cuma günü mesai bitiminde neden kontrol edilmedi? Alternatif ve ya da yedek bilgisayarlar neden yoktu? Bilgisayarlar çalışmadığı zaman hastaların tedavi olamayacaklar mı?
Hastalar soruyor günler öncesinden Alo 182 ve ya internetten randevu almak ne işe yarıyor?
Kamudannethaber.com