Alışverişte telefon numarası isteyen firmalara inceleme

Mağazaların kasa işleminde telefon numarası zorunlu kılması yasal mı?

Ticaret Bakanlığı, müşterilerin reklam mesajlarına onay vermeye zorlanmasını ve izinsiz iletiler gönderilmesini inceleme altına almıştır.

Telefon numaramı verdiğimde ne gibi sorunlarla karşılaşıyorum?

Müşteriler sonraki süreçte onay vermedikleri halde sürekli kampanya ve reklam mesajları aldıklarını bildirmektedir.

İzinsiz mesaj gönderen veya numara zorunluluğu getiren firmaları nereye şikâyet edebilirim?

Şikâyetlerinizi Ticaret Bakanlığı e-Reklam portalı veya CİMER üzerinden iletebilirsiniz.

CİMER başvurusu yaparken nelere dikkat edilmeli?

Başvuru formunda şikâyet edilen firmanın bilgilerinin eksiksiz yer alması ve telefon numarasının firmayla hangi tarihte paylaşıldığının açıkça belirtilmesi gerekmektedir.